BonusCasino ootab sind mängulauda

Tegutseme Eesti Maksu- ja Tolliameti (MTA) väljastatud hasartmängutegevusloa alusel. Selle loa all peame järgima Eesti nõudeid mängijate tuvastamisele ja vaidluste lahendamisele ning teie konto avamisel küsime isikut tõendavaid dokumente. Esimene väljamakse läheb seetõttu sujuvamalt, kui pass või ID-kaart ja aadressitõend on varakult käepärast.

Meie keskkond on kolmes keeles: eesti, inglise ja vene. Eesti keeles saab sisselogimisest ja konto seadistamisest kuni mängulobi ja tingimuste lugemiseni liikuda ilma tõlkeprobleemideta, mis on kohalikule mängijale lihtsalt mugav. Loa numbrit ega operaatorettevõtte andmeid me siinkohal ei avalda.

Tugi töötab e-posti kaudu. Kirjutage meile oma konto, makse või verifitseerimise küsimusega ning vastame kirjalikult, nii et kogu vestlus jääb teile alles ja seda saab hiljem uuesti lugeda. Live-vestlust meil praegu ei ole. Kui teie küsimus puudutab dokumentide kontrolli, lisage kirjale kasutajanimi, et leiaksime teie konto kiiresti üles.

Avalikult kinnitatud promokoode meil praegu ei ole, seega ühtegi koodi siin ei trükita. Kui mõni kood avaldatakse, sisestatakse see tavaliselt kas registreerimisvormi vastavale väljale või sissemakse tegemisel kassas. Kood tuleb lisada just selles etapis, sest hiljem konto või tehingu külge seda enamasti enam ei lisata.

Kood ja automaatne boonus erinevad aktiveerimise poolest. Automaatne pakkumine lisatakse kontole kohe, kui tingimused on täidetud, näiteks sissemakse on tehtud. Koodiga pakkumine jääb ootele, kuni vastav väli on täidetud. Tüüpilised koodiliigid on tervitus-, reload-, tasuta keerutuste ja VIP-koodid ning igaühel on oma tingimused. Ühe koodi kasutamisel kehtivad sama pakkumise reeglid, mis kehtiksid ka ilma koodita: panustamisnõue, maksimaalne panus ja kehtivusaeg.

Uued pakkumised teatatakse tavaliselt e-kirja teel registreeritud aadressile. Tervitusboonusega kombineerimise võimalus selgub konkreetse pakkumise tingimustest, mitte koodi enda nimest.

Euro on meie mängurahaks ja tervitusboonus ei tee selles erandit, ometi on sissemakse boonuse täpsed parameetrid praegu avalikult kinnitamata. Kehtivusaega me numbrina välja ei too, sest seda ei ole kinnitatud. Sama kehtib kogu tervitusboonuse kohta: täpset summat ja osade jaotust ei maini me enne, kui need on kinnitatud, ning seetõttu on mõistlik tingimused enne esimest sissemakset meie saidil üle vaadata. Tavaliselt kuvatakse aktiivne boonus kassas eraldi boonussaldona päris raha kõrval ja panused kulutavad üldjuhul esmalt päris raha. Mänguvalik mõjutab samuti, kui kiiresti nõue täitub, sest mänguautomaadid arvestatakse tavaliselt täies mahus, lauamängud aga väiksema osakaaluga. Töötatud näide aitab hinnangut anda: kui nõue oleks 30-kordne ja boonus 50 eurot, tuleks kokku panustada 1500 eurot. See on üksnes illustratsioon, mitte meie kinnitatud tingimus.

Konkreetsed reeglid, mida tasub boonuse puhul kontrollida:

• Boonuse kehtivusaeg ei ole avalikult kinnitatud, seega tuleb tähtaeg kontrollida enne aktiveerimist.
• Tervitusboonuse täpsed tingimused ei ole avalikult kinnitatud ja neid tuleb vaadata saidilt.
• Maksimaalne panus boonusrahaga ei ole avalikult kinnitatud, mistõttu ei tasu eeldada, et suvaline panuse suurus on lubatud.
• Panustamisnõue ei ole avalikult kinnitatud ja selle suurus selgub boonuse tingimustest.
• Boonuse miinimumsissemakse ei ole avalikult kinnitatud ning see tuleb üle kontrollida enne sissemakset.

Kui boonuse tingimused ei sobi, saab kasutaja üldjuhul enne aktiveerimist sellest loobuda ja mängida ainult päris rahaga. Püsivate pakkumiste, näiteks tagasimaksete, tasuta keerutuste või turniiride kohta konkreetseid numbreid ei esita me enne, kui need on kinnitatud.

Kui kaua võtab konto avamine aega ja mida vorm tegelikult küsib? Esimesed neli sammu mahuvad paari minuti sisse, ülejäänu sõltub dokumentide kiirusest.

1. Ava meie avaleht bonuscasino.ee ja vajuta registreerimisnuppu, mis avab lühikese vormi.
2. Sisesta e-posti aadress ning isikuandmed, mis peavad kattuma ametliku isikut tõendava dokumendiga.
3. Vali parool ja kinnita, et nõustud kasutustingimustega, ilma selle märkeruuduta vormi edasi ei saada.
4. Ava e-postile saadetud kinnituskiri ja aktiveeri aadress, misjärel konto muutub kasutatavaks.
5. Läbi isikuverifitseerimine, et konto oleks valmis väljamakseteks.
6. Tee esimene sissemakse, mille järel saab tervitusboonuse tingimused selle külge siduda.

E-posti kinnitamine on päris konto aluseks: just sinna jõuavad hilisemad teated ja vajadusel parooli lähtestamise link. Nimi ja sünniaeg tuleb sisestada täpselt nii, nagu need on passis või ID-kaardil, sest väikseimgi lahknevus aeglustab hilisemat kontrolli. Sama kehtib makseviisi kohta: kaardi või pangakonto omaniku nimi peab ühtima konto nimega.

Verifitseerimine ehk KYC käivitub tavaliselt enne esimest väljamaksetaotlust ja mõnikord juba sissemaksu järel. Küsime selgelt loetavat isikut tõendavat dokumenti, vajadusel aadressi tõendit ning makseviisi kinnitust, näiteks kaardi pilti, kus on näha ainult osa numbritest. Kontroll võtab tavaliselt paar tundi kuni mõne tööpäeva ning kui dokumendid on selged ja kehtivad, läheb see kiiremini. Mängimine toimub eurodes, nii et valuutat ei pea valima ega vahetama.

Alustame sellest, mis enamikku mängijaid kõigepealt huvitab: kui palju tuleb esimese sissemakse jaoks kontole kanda. Miinimumsissemakse jääb tavaliselt umbes 10 EUR juurde, mis on Eesti turul harjumuspärane tase. Kassas saab raha kontole viia kolme meetodiga: Visa, Mastercard ja Pangaülekanne. Mängukonto valuuta on euro, nii et eestlasel ei teki vahetuskursiga jännamist ega vahepealseid ümberarvestusi.

• Sissemakse limiidid sõltuvad valitud makseviisist, mistõttu kaardimakse ja pangaülekande ülempiir võivad erineda.
• Väljamakse miinimum on tavaliselt umbes 20 EUR, seega väiksem summa tuleb enne väljavõtmist kontole koguda.
• Väljamakse limiidid sõltuvad nii makseviisist kui ka konto staatusest, ja need võivad aja jooksul muutuda.
• Väljamakse jõuab tavaliselt kohale mõne tunni kuni mitme tööpäeva jooksul, kiirus oleneb valitud meetodist.
• Kõik tehingud toimuvad eurodes, seega mängija näeb kassas samu summasid, mida ta kontol hoiab.

Enne esimest väljamakset tuleb läbida KYC-kontroll ehk isikuandmete ja dokumentide kinnitamine. Mõistlik on dokumendid valmis hoida juba konto avamisel, sest taotlus ootab kinnituse ära ja see võib esmase väljamakse mõne päeva võrra edasi lükata. Väljamakse tehakse sama meetodiga, millega sissemakse sai tehtud, ning selle vastavuse eesmärk on hoida raha liikumine läbipaistev.